사람들이 하는 말을 정확히 이해하지 못하면서도 대다수의 사람들이 곧이곧대로 믿는 것을 보면 참 놀라울 지경이다.
의사가 어떤 희귀 질병을 치료받아야 한다고 말할 때나, 회계사가 도시 지역에서 농업 공제를 받는 것이 완벽하게 합법이라고 말할 때, 변호사가 서명란에 서명하라고 말할 때도 우리는 맹목적으로 그들의 말을 따른다.
그럴 때 우리가 해야 할 일은 또 다른 사람의 의견을 구하는 것이다. 그렇게 하면 중요한 일이 있을 때 가장 값싸고 수월한 방법으로 자신의 이익을 보호할 수 있다.
전문가들은 다음과 같은 의견도 제시한다.
(1) 다른 의견이 필요한 경우는 생각보다 많다.
-예를 들어 의사들의 오진은 통계적으로 10~20% 정도 발생한다. 하지만 여론 조사에 따르면 미국인의 70%는 다른 의사를 찾아가 굳이 또 다른 의견을 구하려 하지 않는다.
잘못된 진단이나 조언의 피해자가 아닌 경우에도 다른 의견을 구하는 습관은 유용할 수 있다. 문제를 다루는 방법은 다양하기 때문이다.
어쩌면 가장 효과적인 해결책을 찾는 방법은 또 다른 사람의 의견을 구하는 것일지도 모른다.
(2) 우선순위를 명확히 한다.
-담당 의사나 변호사가 우리에게 가장 중요한 일이 무엇인지 알고 있다고 넘겨짚지 않아야 한다. 여러 연구에 따르면 전문직 종사자들은 고객과 다른 부분에 초점을 맞출 때가 많다.
(3) 반드시 적절한 사람에게 물어본다.
-자신의 문제를 전문으로 다루는 전문가를 찾아야 한다. 경험이 많을수록 더욱 노련한 전문가일 가능성이 크다.
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(^-^)무엇이 최선의 선택인지 결정하기 전까지 의견은 다양하게 들을수록 좋다~♣
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