♣내가 이득을 얻은 이유는 다른 사람이 기꺼이 주었기 때문이다. 내가 고객에게 주는 가치가 내가 받는 가치임을 기억하자.
'어떻게 하면 다른 사람(회사)에게 공헌할 수 있을까?'를 항상 생각하면, 이익은 저절로 따라온다. 이득을 바라는 마음을 접어두고, 먼저 '상대방에게 무엇을 줄 수 있는가?'라는 질문에 대한 잡을 진지하게 생각해 보자.
--요시이 마사시의 [꾸준히 하는 습관의 기술] 중에서!!
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꾸준히 하는 습관의 기술 /단 하나의 습관으로 인생이 극적으로 바뀐다!
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보도 섀퍼의 이기는 습관 /불가능을 뛰어넘어 최후의 승자가 된 사람들 (양장)
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