많은 연구에 따르면 사람들은 첫인상이 좋은 사람에게는 쉽게 마음을 터놓고, 그 뒤에도 자주 만나고 싶어한다. 그와 반대로 첫인상이 좋지 않은 상대에게는 쉽사리 믿음을 주지 않는다.

 

그러므로 누군가를 처음 만날 때는 미리 준비할 필요가 있다.

 

한 연구에 따르면 첫인상은 사람을 만나는 처음 몇 초 사이에 형성된다. 그리고 한 번 형성된 첫인상을 바꾸는 것은 대단히 어렵다.

 

다음과 같은 방법으로 중요한 첫 순간을 최대한 활용해보자.

 

#보디랭귀지에 주의한다

-자세, 악수하는 태도, 시선 등은 사람의 인상을 결정할 때 말보다 4배 더 큰 영향을 미친다는 연구 결과가 있다. 자신이 어떤 인상을 주는지 잘 모르겠다면 거울을 보며 연습하자.

 

#사전 조사를 한다

-만나기로 한 사람에 관해 되도록 많은 정보를 찾아본다. 그 가운데 하나를 골라 나중에 대화에서 언급하는 것도 좋은 방법이다.

 

#경청한다

-자신이 얼마나 똑똑한지 떠들며 모두의 환심을 살 필요는 없다. 그보다는 상대의 말을 귀담아듣고 그에 대한 반응으로 적절하고 사려 깊은 질문을 하는 편이 낫다. 사람은 관심을 보이는 상대를 신뢰하고 싶어한다.

--존 자브나, 고든 자브나의 [쓱 읽고 씩 웃으면 싹 풀리는 인생공부] 중에서!!

 

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경청의 경(傾)은 ‘기울이다’라는 의미이며, 청(聽)은 ‘듣다’라는 의미입니다. 따라서 경청은 귀를 기울여 듣는다라는 의미입니다.

 

경청에 사용된 청(聽)이라는 한자어에는 단순히 ‘듣다’ 이상의 깊은 의미가 있습니다. 청(聽)은 왕(王), 귀(耳), 눈(目), 일(一), 마음(心)이 합해져 만들어진 단어로써 왕이 하는 말을 귀와 눈과 한마음으로 들어야 한다는 뜻입니다.

 

누군가를 설득해 마음을 열고자 한다면 강하게 자기주장만 할 게 아니라 상대방이 충분히 말하게 하고 그의 말을 들어야 합니다. 그저 귀로만 듣는 게 아니라 마치 왕의 말을 듣는 것처럼 귀와 눈과 마음을 열어 정성을 다해 들으세요.

 

경청이야말로 누군가의 마음을 얻을 수 있는 가장 큰 지혜입니다.

--서동식의 [나를 위한 하루 선물] 중에서!!

 

(^-^)사람들이 모두 상대방의 말을 귀와 눈과 마음을 열어 정성을 다해 듣는다면 세상이 얼마나 좋아질까!!!

서로 자기 말을 더 보태려고, 자기 말을 더 들어달라고 아우성인 시대에 경청이야말로 가장 필요한 지혜이다~♣

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