생존 전략

사회심리학의 세계적 권위자인 로버트 치알디니는 사람들을 설득하는 전략을 연구한 끝에 ‘상호성의 법칙(Law of reciprocality)’이 있다는 것을 알아냈다. 사람들은 누군가 자신에게 호의를 베풀면 빚을 졌다고 생각하고 반드시 갚아야 한다는 강박관념에 시달린다는 것이다. 그리고 그는 사람들이 죄를 짓고 지내는 것을 견디지 못한다는 사실을 확인했다.

 

이른바 ‘상호관계’란 아주 오래된 프로그램이다. 근본적으로 그것은 ‘내가 당신을 도우면, 당신도 나를 도와야 한다’는 말이다. 우리는 먹잇감의 숫자가 매우 유동적인 생태계에서 살아가는 동물들에게서도 이런 상호관계를 발견한다.

 

가령 당신이 사냥꾼이자 채집가라고 하자. 어느 날 당신은 운좋게도 노루를 한 마리 잡는다. 그것은 당신이 하루에 다 먹기에는 너무 많은 양이다. 그러나 저장할 냉장고는 없다. 그래서 당신은 그 노루를 집단에 속한 동료들과 나눈다.

 

그것은 당신이 사냥에 실패했을 때 다른 사람들이 잡은 먹이의 일부를 얻을 수 있는 기회를 제공한다. 즉 다른 사람들의 배 속이 당신의 냉장고가 되는 셈이다.

 

탁월한 생존 전략이지 않는가. 이렇듯 상호 관계란 리스크를 관리하는 일이기도 하다. 상호 관계가 없었다면 인간과 무수한 종류의 동물들은 이미 오래 전에 멸종했을 것이다.

 

반대로 상호 관계의 추악한 면도 있다. 앙갚음이 그것이다. 내가 누군가에게 피해를 입어 보복을 하면 언젠가 그에 상응하는 상대방의 보복이 따라온다. 그렇게 되면 얼마 안 가 전쟁이 시작된다.

 

한쪽 뺨을 때린 사람에게 다른 쪽 뺨을 내주어 보복의 악순환을 끊어버리라는 예수의 말은 현실적으로 실천하기가 어렵다. 좋은 것이든 나쁜 것이든 받은 만큼 돌려주는 상호 관계의 습성이 이미 1억여 년 전부터 우리의 굳건한 생존 프로그램에 포함되어 있기 때문이다.

--롤프 도벨리의 [스마트한 생각들] 중에서!!

 

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