의견을 말하기 전에 무슨 말을 하려는지 알아야 한다. 목청껏 틀린 말만 떠드는 것은 아무 도움이 되지 않는다. 자기 주장을 제대로 펼치지 못할 뿐만 아니라, 결국 상대의 주장에 넘어가기 쉽다. 그러므로 말을 신중하게 골라 해야 한다.

 

심리학자 셜리 밴더스틴은 이렇게 설명한다.

자신이 하는 말이 곧 자기 자신이다. 자신이 한 말 때문에 스스로 곤경에 빠진다면 자기 치부를 내보인 것과 같다.”

 

물론 자기 생각을 열정적으로 표현하고 목소리를 내는 일도 중요하지만, 그러기 전에 의미를 제대로 알아야 한다.

 

책임지지 못할 공수표는 날리지 말라는 말이 있다. 자신이 한 말을 책임지지 못하는 사람에 대해 밴더스틴 박사는 이렇게 말한다.

입을 열자마자 다무는 연습을 꾸준히 해야 한다. 웃자고 하는 이야기가 아니다. 책임지지 못할 말을 내뱉는 사람은 생각하면서 주위 사람과 상황에 반응하는 게 아니라 입부터 연다는 뜻이다. 입을 다물면 그러한 패턴이나 습관을 깨고 자제력을 키울 수 있다. 어떤 말을 할지 머릿속으로 미리 생각하는 시간을 가져야 한다.

 

나는 한 인터넷 사이트에서 기발한 접근법을 발견했다. 운영자는 자신의 방식을 ‘22분의 1 방식이라고 부르면서 이렇게 설명한다.

먼저 나는 대답을 생각하기 전에 의식적으로 둘까지 센다. 그때 마음속에 표류하는 대답이 대화와 정서적으로 잘 맞는지 헤아려본다. 대개 표류하는 동안 변형되어 더 나은 대답이 나온다. 그것의 작용 원리는 잘 모르겠지만, 어쨌든 효과가 있다. 그런 다음 하고 싶은 말을 신중하게 하되 절반만 말한다. 그러면 내가 하는 말은 마치 그 대화를 위해 특별히 준비한 것처럼 깊이 생각한 듯한 인상을 준다. 다른 사람들이 내 말에 귀 기울일 때 잘 참았다는 뿌듯함이 느껴진다.”

 

먼저 자기가 하는 말의 의미를 이해하고 나서 그 말을 입 밖에 내야 한다.” (by 에픽테토스)

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수많은 연구에 따르면 노인들이 인생에서 가장 후회한다고 꼽은 일들은 그들이 한 일이 아니라 하지 않은 일이었다.

 

노인들은 인생에서 기회는 예고 없이 다가오며, 우리가 제때 활용하지 않으면 영영 사라져버린다고 말한다.

 

무언가 마음을 사로잡는 것이 나타나서 우리에게 강력히 호소한다면, 반드시 그것을 붙잡아야 한다. 우리는 평생 그 선택을 소중히 간직하거나 후회할 것이다.

 

훗날 우리는 무엇을 가장 후회하게 될까? 나이 들고 죽음을 맞이하는 사람들이 알려주는 5가지 후회는 다음과 같다.

(1) “다른 사람들이 기대한 삶이 아니라, 내가 원하는 삶을 살았더라면

--사람들은 자기가 원하는 일을 다른 사람에게 강요하면서 툭하면 다 너를 위해서야라고 말한다. 하지만 자신만의 꿈을 추구하지 않으면 결국 후회하게 될 것이다. 다른 사람의 꿈을 위해 살지 말고, 자신의 꿈을 쫓아야 한다. 생의 마지막 날 가장 많이 하는 후회가 바로 이것이다.

 

(2) “사랑하는 사람들에게 더 자주 마음을 표현했더라면

--자녀, 부모, 친구들과의 관계는 인생에서 가장 풍요로운 경험을 만들어준다. 우리는 이 관계의 소중함을 당연하게 여기지만, 이젠 그러지 않아야 한다. 언제든, 어떻게든 사랑을 표현해야 한다.

 

(3) “참다운 삶을 살았더라면

--자기 생각과 감정을 억누르고, 자기가 아닌 다른 누군가가 되려고 애썼다는 것을 뒤늦게 깨달은 사람들은 생을 마감할 때 뼈아픈 후회를 한다.

 

(4) “친구와의 우정을 더 소중히 여겼더라면

--오랜 우정을 유지하는 것은 생각보다 훨씬 중요하다. 브로니 웨어는 [내가 원하는 삶을 살았더라면]에서 생의 마지막 순간에 사람들은 우정에 많은 시간과 노력을 쏟지 못한 것을 깊이 후회하며, 친구를 그리워한다고 말했다.

 

(5) “너무 일에만 빠져 살지 않았더라면

--진부하게 들리겠지만 부정할 수 없는 사실이다. 당장은 일이 매우 급박하고 중요해 보일 수도 있다. 하지만 길게 보면 사랑하는 사람과 더 많은 시간을 보내는 일만큼 중요한 일은 없다.

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우선순위를 잘못 정하면 일을 망칠 수 있다. 가장 중요한 일을 먼저 해야 하고, 그러려면 우선순위를 매길 줄 알아야 한다. 거의 모든 성공이, 때로는 생존마저 우선순위를 제대로 정하는 데 달려있다.

 

우선순위를 매기는 방법은 다양하지만, 모두 다음과 같은 두 가지 기본 단계를 거친다.

(1) 중요한 일의 목록을 작성한다

--우선, 하고 싶거나 해야 하는 일을 전부 나열하고, 순위 매기기는 나중에 한다. 목록은 미리 만들어두는 것이 바람직하다.

 

예를 들어 일간 목록인 경우에는 내일 할 일의 목록을 오늘 만들라는 것이다. 그날그날 할 일이 새롭게 늘어나는 와중에 당일 목록을 효율적으로 만들기란 쉽지 않기 때문이다.

 

(2) 할 일의 체계를 세운다

일의 체계를 세울 때는 대개 일의 긴급함과 중요도에 따라 분류해야 한다.

 

가장 중요한 일

--한 가지 방식은 해야 할 일 목록에서 가장 중요한 일 세 가지를 선택하는 것이다. 그 일들이 완료되면 일종의 보너스처럼 다른 일들을 자유자재로 시작할 수 있다.

 

파레토 원칙(Pareto principle)

--‘80/20원칙으로도 알려졌으며, ‘결과의 대부분이 일부 원인에 따라 결정된다는 원리에서 나왔다. ‘내 일의 핵심적인 20%가 결과의 80%를 차지한다는 의미이다.

 

그러므로 우리가 할 일은 가장 생산성이 높은 20%를 파악해서 최우선 순위로 두는 것이다.

 

선택의 범위를 좁히기 위해서는 계속 주문해야 한다. ‘목록에서 한 가지 일밖에 할 수 없다면, 어떤 일을 택해야 할까?’

 

아이젠하워 방식

--아이젠하워 전 미국 대통령의 이름을 딴 방식이다. 그는 네 개의 박스를 그린 다음 각 박스에 중요하고 긴급한 일’, ‘중요하지만 긴급하지 않은 일’, ‘긴급하지만 중요하지 않은 일’, ‘중요하지도 긴급하지도 않은 일이라는 제목을 붙이는 식으로 일정표를 만들었다.

 

그리고 그것을 기준으로 일의 우선순위를 정했다.

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자신이 원하는 것을 스스로 구하지 않는다면 얻지 못할 것이 분명하므로 이왕이면 뜻을 크게 품어야 마땅하다. 하지만 야심 찬 목표와 도를 넘는 허황된 목표는 겨우 종이 한 장 차이이다. 누가 봐도 비현실적인 목표는 부메랑이 되어 해로운 결과로 돌아올 수 있다.

 

더 넓은 시각으로 보면, 비현실적인 기대는 삶에서 실현될 수 있는 일에 대한 관점을 왜곡시켜, 사회생활이나 인간관계에서 만족감을 얻지 못하도록 가로막는다.

 

그러므로 당찬 목표를 품되 항상 신중해야 한다. 우리가 세상과 교류하는 방식은 어떤 기대를 품고 있느냐에 따라 달렸으므로, 만일 그것이 비합리적이라면 삶이 더욱 힘들어질 뿐이다.

 

비현실적인 기대를 떨치려 할 때 가장 힘든 부분은 어떤 것이 비현실적인지 알아내는 일이다. 특히 그것들을 오랫동안 고수했다면 더욱 그럴 것이다.

 

도움이 될만한 몇 가지 팁이 있다.

(1) 다른 사람에게 조언한다고 가정한다

-자기 문제가 아니라 가까운 친구나 친척의 기대라고 가정하면 더욱 객관적으로 평가할 수 있을 것이다. 그들을 대할 때처럼 자신에게도 솔직해져야 한다.

 

(2) 너무 꽉 막힌 기대가 아닌지 살펴본다

-현실적인 기대는 상황에 따라 유연하게 바뀔 것이다. 뜻밖의 새로운 일이 일어났을 때 기대치를 조정할 수 없다면 그 기대는 분명 비현실적이다.

 

(3) 결과를 검토한다

-비현실적인 기대는 이루어지기 힘들다. 그런 기대는 우리에게 항상 실망감만 안겨줄 것이다. 그러므로 어떤 기대가 지속해서 실망감을 안겨준다면, 비현실적인 기대로 간주해야 한다.

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